আপনার তথ্য আমাদের কাছে
সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

8x88 (এরপর "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") https://8x88.tech ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। 8x88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করি এবং কখনোই আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

8x88 নিম্নোক্ত বিভাগগুলোতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি বিভাগের তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।

8x88 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে:

• সরাসরি তথ্য প্রদান: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন কুকিজ এবং ওয়েব অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket) থেকে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি গেম স্টুডিও থেকে গেমিং সেশন সংক্রান্ত ডেটা সংগ্রহ করা হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিচয় যাচাই সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।

8x88 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনোই ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ নিশ্চিত ও প্রক্রিয়া করার জন্য।
• KYC ও পরিচয় যাচাই: আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার রোধে।
• গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট টিকেট সমাধান, অভিযোগ নিষ্পত্তি এবং কার্যকর যোগাযোগের জন্য।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও প্রাসঙ্গিক অফার প্রদানের জন্য।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
• পরিষেবা উন্নতি: বিশ্লেষণের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে ব্যবহারকারীর মঙ্গলের জন্য সতর্কতা পাঠাতে।
• বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য, বোনাস অফার এবং টুর্নামেন্টের আপডেট পাঠাতে।

8x88 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনার পরিদর্শন সংক্রান্ত তথ্য মনে রাখতে ব্যবহার করে।

আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অত্যাবশ্যক কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস এবং ব্যক্তিগতকরণ সংরক্ষণের জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য। এই কুকিজ আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করে না।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

8x88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে নিচের পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট পার্টনার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি স্টুডিও গেম পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট সেশন ডেটা পায়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC সম্পন্ন করতে তৃতীয় পক্ষ যাচাই সেবার সাথে নিবন্ধন তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি শনাক্ত করণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশেষজ্ঞ সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় 8x88 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আমাদের সমগ্র ওয়েবসাইটে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয় রয়েছে। আপনার ব্রাউজারে তালা চিহ্ন দেখে সংযোগ নিরাপদ কি না যাচাই করতে পারেন।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য মোবাইল OTP যাচাই ব্যবস্থা রয়েছে।
• ডেটা বিচ্ছিন্নতা: ব্যক্তিগত তথ্য, আর্থিক তথ্য ও গেমিং ডেটা আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান — "need-to-know" নীতি অনুসরণ করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত vulnerability assessment ও penetration testing পরিচালিত হয়।
• ঘটনা মোকাবেলা পরিকল্পনা: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমাদের একটি প্রস্তুত ইনসিডেন্ট রেসপন্স টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

8x88 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত রয়েছে:

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করে তোলা হয়।

8x88-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নোক্ত অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন: