8x88 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত নিচের পদগুলোর নিম্নলিখিত অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "8x88" — https://8x88.tech ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সমস্ত পরিষেবা, সরঞ্জাম ও কন্টেন্ট।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 8x88 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেছেন।
• "পরিষেবা" — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম সহ 8x88 প্রদত্ত সকল সুবিধা।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ, যা বেটিং বা গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অর্থ, যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
• "KYC" — গ্রাহক পরিচিতি যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer), যা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 8x88 প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশ বাজারকে লক্ষ্য করে পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket) সরবরাহ করে।

8x88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দেওয়া লাগতে পারে।
• 8x88 যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ বিনা কারণে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ব্যবহারকারীর তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। 8x88 নিম্নলিখিত নিরাপত্তা বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে বলে:

• আপনার পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 8x88-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর সর্বদা লগআউট করুন।
• দ্বি-স্তরীয় OTP যাচাইকরণ সক্রিয় রাখুন — এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনায় 8x88 দায়বদ্ধ থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে সমস্যাটি আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে ঘটেছে। ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 8x88 কোনো দায় বহন করে না।

8x88 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Visa ও Mastercard।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

লেনদেনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় দেখা যাবে। কোনো লেনদেনে অসঙ্গতি দেখলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান।

8x88 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• বোনাস গ্রহণের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলন করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ১০–৩০ গুণ)।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• 8x88 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

8x88-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট ভুলভাবে প্রক্রিয়া হয়।
• ক্রিকেট বেটিং-এ BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC চ্যাম্পিয়নস ট্রফি সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• লাইভ বেটিং-এ অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ বা গেমে কারিগরি বিঘ্নের ক্ষেত্রে 8x88 বেটের ফলাফল নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
• স্লট গেমে RTP (Return to Player) তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত। Pragmatic Play, NetEnt ও Microgaming-এর গেমগুলো আন্তর্জাতিক ফেয়ার প্লে মানদণ্ড অনুসরণ করে।
• এভিয়েটর ও ডাইনোসর টাইকুন ক্র্যাশ গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম অ্যালগরিদম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

গেমের ফলাফলে কোনো আপত্তি থাকলে ফলাফল প্রকাশের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে আপত্তি গ্রহণ করা হবে না।

8x88 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে:

• প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সুবিধা গ্রহণ করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের জন্য বেটিং করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া — এটি আবিষ্কার হলে অবিলম্বে রিপোর্ট করতে হবে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অপরিণত বয়সীদের পক্ষে খেলা বা তাদের অ্যাকাউন্ট খোলায় সহায়তা করা।
• প্ল্যাটফর্মের অবকাঠামোতে সাইবার আক্রমণ পরিচালনার চেষ্টা করা।

8x88 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না। শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যবহার করুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
• ডিপোজিট লিমিট সেট করতে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
• প্রয়োজন মনে হলে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আবেদন করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেইজ দেখুন।

8x88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপকরণ 8x88-এর একচেটিয়া সম্পত্তি বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি।

• 8x88-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর নিজস্ব মেধাস্বত্ব সংরক্ষিত।
• স্ক্রিনশট বা রেকর্ডিং শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অনুমোদিত। সামাজিক মাধ্যমে শেয়ার করার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়ম যাচাই করুন।

বৌদ্ধিক সম্পদ লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 8x88 আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

8x88 নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভুল পরিষেবা প্রদানে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 8x88-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং কার্যক্রমে বাধার জন্য 8x88 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)-এর সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে লেনদেন বিলম্বের জন্য 8x88 সরাসরি দায়ী নয়।
• ফোর্স মেজর ঘটনা যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা সাইবার আক্রমণের কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে 8x88-এর কোনো দায় নেই।
• গেমিং-এ আর্থিক ক্ষতির জন্য 8x88 দায়ী নয়। গেমিং সর্বদা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।

8x88 নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে পারবেন, তবে বোনাস ফান্ড বাতিল হবে।

8x88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেইজে প্রকাশ করা হবে এবং পেইজের শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স উত্তোলনের অধিকার আপনার রয়েছে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় https://8x88.tech/terms-conditions পেইজে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণের শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিম অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান জানাবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।